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日本著名的質量管理專家石川馨先生曾說：“企業內95%的質量管理問題，可通過企業上上下下全體人員活用QC七大手法而得到解決”。質量的有效控制，離不開企業各級、各部門人員對這些工具的掌握與靈活應用。

如何持續性提升銳拓人分析、查找、解決和預防產品質量問題的能力，是助力公司產品品質提升的重中之重。

公司于2023年3月2日晚，特邀品質專家劉老師在AC米蘭工廠開展了“品質提升培訓系列”——品質管理七大工具的培訓活動。除了品質部與生產部，其他部門的骨干和代表也積極參與了進來。

首先，溫故而知新，劉老師引導學員們回憶了上節課內容：什么是質量意識、如何樹立正確的質量意識......然后梳理出品質管理過程中常用的檢查表、分層法、柏拉圖、直方圖、魚骨圖、管制圖及散布圖等七大工具為切入點，講述其定義與應用，并分析對比了各質量管理工具的應用場景及使用方法、注意事項。

現場積極互動、案例解析與演示、實際場景的應用模擬等幫助AC米蘭透過質量工具的學習，潛移默化的提升自己發現問題、分析問題、解決和預防問題的品質能力。

經過兩個多小時培訓，大家都躍躍欲試，期待在明天具體工作中，體會這些工具在品質管理中的關鍵性和實用效果。為了幫助AC米蘭快速運用這些知識，劉老師布置了作業、也要求大家填寫培訓效果問卷，同時方便準備下一場更精彩的分享和互動。

“積土成山，積水成淵”希望RETOP的品質在銳拓人不斷的提升中，始終保持著客戶滿意。